Wednesday, April 7, 2010

Entrevista a Sharon Logan, Gerente de Grupos e Incentivos em Half Moon

Half Moon tem o plano perfeito para o viajante exigente


By Bill Milligan
solocaribe@aol.com

Sharon Logan, Gerente de Grupos e Incentivos em Half Moon Rose Hall, Jamaica


Antes de ocupar sua alta posição executiva Sharon trabalhou em Relações com os Tour Operadores e em Vendas Regionais. Sua constância e dedicação a levaram a ser a Diretora de Vendas de Grupos, e continua supervisionando as vendas e os mercados regionais. De aqui a alguns meses, celebrará seis anos no resort, e comenta “é fácil vender Half Moon, já que tem muitas coisas para oferecer”.

P: Gostaríamos que a senhora nos falasse do mercado de reuniões e de incentivos do Half Moon...

SL:O segmento MICE é muito importante para o Half Moon, e representa de 25 a 30% das nossas vendas. Na hotelaria, grupos de 50 ou 60 pessoas significam apartamentos ocupados, jogos de golfe, clientes no Spa e nos restaurantes, entre outras atividades. Os incentivos são uma parte muito especial do que fazemos e é com grande prazer que formatamos pacotes para grupos seletos. O negócio tem mudado. Agora os eventos são mais pequenos, de menos tempo e os grupos combinam intensamente o lazer e o trabalho.

P: E como funciona o Half Moon para isto?

SL: Ao princípio nos chamou a atenção isto que os especialistas chamam de “Meeting Incentives”, mas já nos acostumamos a que esses grupos pedem equipamentos audiovisuais sofisticados para que suas apresentações sejam projetadas nas nossas vilas. Alguns dos participantes realizam suas apresentações em traje de banho e nos breaks vão à piscina privativa, comem um snack e voltam às reuniões. Lógico que muitos grupos continuam utilizando as nossas salas de convenções, mas aumenta a tendência de grupos com muita coesão que trabalham num clima de relaxamento e ao fim da tarde vão cavalgar ou nadar com golfinhos antes da ceia, está adquirindo muita forca. E nós adoramos!

P: Algum comentário sobre o SMERF…

Vê-se que estão bem informados... O SMERF (Social, Military, Educational, Religious and Fraternal) é um segmento que também tem um espaço no nosso resort que com 1,6 km2 de paisagens e 3 km de praia virgem pode acolher grupos de incentivo, reuniões de empresários ou grupos de amigos ou famílias que podem pedir o que desejarem, por exemplo um grupo de samba ou um coro infantil, mas em geral preferem mais privacidade. Somos flexíveis e com capacidade de adaptação aos gostos dos clientes que encontram no hotel um clima amigável e de entretenimento nos bares ao ar livre, escutando jazz ou reggae, no campo e golfe, nadando com os golfinhos, praticando navegação a vela ou em caiaques, fazendo yoga na praia ou rapel nas montanhas vizinhas de Montpellier. Ou seja, constantemente formatamos pacotes dentro dos limites do resort ou fora, ou fazendo rapel na copa das árvores no povo montanhoso de Montpellier, you name it!

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